Support
Need help with ZeenX? Email us, or send feedback from inside the app (menu › Feedback & Issues) with a screenshot.
We reply within 2 days
Location: the map doesn't show where I am
Open iPhone Settings › ZeenX › Location, choose “While Using the App” and turn on Precise Location. Then tap the location button on the map.
CarPlay
Connect your phone to the car and open ZeenX on the car screen. The arrow button brings the map back to your car. If the car arrow is missing, wait a few seconds: ZeenX finds you by itself.
Directions from Apple Maps
In Apple Maps, tap Directions, then choose ZeenX from the list of navigation apps. The trip starts in ZeenX.
Sharing a place
Tap Share on any place. Friends with ZeenX open it right in the app; friends without it can open it in Apple Maps or Google Maps.
Road reports
Report traffic, accidents, checkpoints, cameras and more from the report button. If a report is wrong or gone, vote “Not there” and it disappears faster. Reports also expire by themselves.
Voice directions
Turn voice on or off with the speaker button while driving, or in Settings.
Offline maps
Download your governorate or all of Iraq from Offline Maps in the menu. Everything in ZeenX is free. Search and routes keep working when the internet drops.
Wrong place or missing road on the map
Tap the report button or open any place card and choose Report a map problem. We check every report.
Deleting your data
Email us from the address below and we delete everything linked to your device. Saved places and history live on your phone and are removed when you delete the app.
Still need help?
Write to us in English, Arabic or Kurdish: support@xzeenwaves.com
الدعم
تحتاج مساعدة في ZeenX؟ راسلنا، أو أرسل ملاحظة من داخل التطبيق (القائمة › الملاحظات والمشاكل) مع صورة للشاشة.
نرد خلال يومين
الموقع: الخريطة لا تُظهر مكاني
افتح إعدادات الآيفون › ZeenX › الموقع، واختر «أثناء استخدام التطبيق» وفعّل الموقع الدقيق. ثم اضغط زر الموقع على الخريطة.
CarPlay
وصّل هاتفك بالسيارة وافتح ZeenX على شاشة السيارة. زر السهم يعيد الخريطة إلى سيارتك. إذا لم يظهر سهم السيارة انتظر ثواني، ZeenX يجدك تلقائياً.
الاتجاهات من خرائط Apple
في خرائط Apple اضغط الاتجاهات ثم اختر ZeenX من قائمة تطبيقات الملاحة، وتبدأ الرحلة في ZeenX.
مشاركة مكان
اضغط مشاركة على أي مكان. أصدقاؤك الذين لديهم ZeenX يفتحونه مباشرة في التطبيق، والآخرون يفتحونه في خرائط Apple أو Google.
بلاغات الطريق
بلّغ عن الزحمة والحوادث والسيطرات والكاميرات وغيرها من زر البلاغ. إذا كان البلاغ خاطئاً أو انتهى صوّت «غير موجود» ليختفي أسرع. البلاغات تنتهي تلقائياً أيضاً.
الإرشاد الصوتي
شغّل الصوت أو أوقفه من زر السماعة أثناء القيادة أو من الإعدادات.
الخرائط بدون إنترنت
حمّل محافظتك أو كل العراق من الخرائط بدون إنترنت في القائمة. كل شيء في ZeenX مجاني. البحث والطرق تعمل حتى عند انقطاع الإنترنت.
مكان خاطئ أو طريق ناقص
اضغط زر البلاغ أو افتح بطاقة أي مكان واختر الإبلاغ عن مشكلة في الخريطة. نراجع كل بلاغ.
حذف بياناتك
راسلنا من العنوان أدناه ونحذف كل ما يرتبط بجهازك. الأماكن المحفوظة والسجل على هاتفك وتُحذف عند حذف التطبيق.
ما زلت تحتاج مساعدة؟
راسلنا بالعربية أو الإنجليزية أو الكردية: support@xzeenwaves.com